어떤 문제를 풀려고 했나요
납기 관리는 "알고 있는 것"과 "알려야 하는 것"이 엑셀, 메일, 메신저에 흩어져 있어서 자주 놓칩니다.
누구에게 알렸는지 기억이 안 남
지연된 주문을 연구원에게 알렸는지, 언제 어떤 방법으로 알렸는지 기록이 없어 같은 말을 두 번 하거나 아예 빠뜨립니다.
오늘 연락할 곳이 한눈에 안 보임
공급사별로 연락한 날과 답이 없는 횟수를 기억에 의존합니다. 답 없는 공급사는 방법을 바꿔야 하는데 시점을 놓칩니다.
전체 주문이 아니라 "예외"만 보고 싶음
주문 수백 건 중 임박·지연·납기 불명인 것만 골라 보여 주면 확인 시간이 크게 줄어듭니다.
이렇게 일합니다
화면 위쪽 메뉴도 이 순서대로 놓았습니다. 자주 하는 일은 왼쪽, 가끔 바꾸는 설정은 오른쪽입니다.
- 홈에서 오늘 할 일 보기 — 파일을 열면 맨 앞 "홈" 탭에 안내할 것, 회신 늦음, 오늘 연락할 곳이 건수와 함께 나옵니다.
- 주문 목록 열기 — 엑셀(.xlsx)이나 CSV 파일을 그대로 엽니다. 열 이름이 달라도 자동으로 연결합니다.
- 예외 목록 보기 — 지연·임박·납기를 읽을 수 없는 주문만 표에 나옵니다.
- 연구원에게 안내하고 기록 — 안내문을 만들어 복사하고 "안내함으로 기록"을 누르면 언제 어떤 방법으로 알렸는지 남습니다. 새 소식 없이 7일이 지나면 "다시 안내"로 알려 줍니다.
- 공급사 회신 기록 — 회신 받은 날과 약속일을 적어 두면 "회신 늦음 N일째"를 계산해 알려 주고, 연구원에게 보낼 답변 초안(이메일·전화 요점)을 만들어 줍니다. 이메일에서 회신 기록을 제안하지만 누를 때만 기록합니다.
- 오늘 연락할 곳 확인 — 공급사별로 연락 기록과 무응답 횟수를 보고 다음 방법(전화 → 상급자 경유 → 대체 공급사 검토)을 제안합니다.
- 분석과 보고서 — 지연 원인 비중을 보고 보고서를 내려받습니다.